転売・非正規販売店について
近頃、弊社商品「QUAL SKIN（クオルスキン）」「KUROKAMINA（クロカミナ）」がフリーマーケットサイト（フリマアプリ）やオークションサイトなどの公式販売以外で「転売」されているケースが散見されています。
クリスタル製薬では、【クリスタル製薬公式オンラインショップ】、正規取引先である【Mydiine（マイディーネ）楽天市場店】【Mydiine（マイディーネ）Amazon店】【Mydiine（マイディーネ）Qoo10店】以外での出品・販売を一切しておりません。
その他は全て弊社の許可なく販売されている「転売品」となりますので、ご注意くださいませ。
くれぐれも無許可の第三者が販売する転売品をご購入されないよう、お願い申し上げます。
確認されている転売・非正規販売店一覧はこちら
新着情報
- 2026年07月13日
夏季休業のお知らせ
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平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
2026年夏季休業期間について以下の通りお知らせいたします。
●休業期間
2026年8月13日(木)～2026年8月16日(日)
※8月11日(火)は祝日の為休業となります。
※休業期間にいただきましたお問い合せにつきましては、
翌営業日より順次対応させていただきます。
※解約・休止可能期間が休業日と重なるお客様におかれましては
ご解約・休止の申請を2026年8月12日(水)18時までにお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
- 2026年04月24日
商品パッケージ記載の電話番号に関するお詫びと訂正
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平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、商品パッケージに記載されている電話番号の一部につきまして、お電話がつながらない状態となっております。
せっかくご連絡をいただいたお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
正しいお問い合わせ先は、下記の通りでございます。
■ お問い合わせ窓口
TEL:03-4560-0411
(※パッケージに旧番号が記載されている場合も、上記番号へご連絡ください)
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2026年04月07日
ゴールデンウィーク休業のお知らせ
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平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ではこざいますが、当社のゴールデンウィーク休業につきまして
下記の通り休業とさせていただきますので、ご案内申し上げます。
ゴールデンウィーク休業
2026年5月 2日(土) ～ 5月 6日(水)
なお、定期コースの解約可能期間が休業中と重なるお客様におかれましては、
大変お手数ではございますが、2026年5月1日(金)の18時までにご連絡をくださいませ。
休業中に頂きましたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次ご対応いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
