返品・解約方法について
| 解約/返品の可否 |
■解約/返品の可否
お客様ご都合による返品はお受けできません。 注文後１時間経過後の解約及び、次回お届け予定日１０日前を経過してのご解約はできません。 商品の不具合を除き、返品をお受けしておりませんので返品の際の送料負担はありません。 |
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| 解約について |
■注文後１時間以内の解約について ・コールセンター（03-4560-0411 土日祝日・年末年始を除く午前９時から午後６時まで。）までご連絡ください。 ・メール（info@sylphia-store.jp）まてご連絡ください。 ■２回目以降の解約について ・解約は、 次回のお届け予定日(マイページでご確認いただけます。)の１０日前までに、 コールセンター（03-4560-0411 土日祝日・年末年始を除く午前９時から午後６時まで。）までご連絡ください。 |
